Условия бронирования

Номер может быть забронирован любым из перечисленных способов:

• в отеле у администратора;
• по телефону: 8 800 201-76-36;
• по электронной почте booking@jamaica-resort.ru
• через официальный сайт www.jamaica-resort.ru

Check in 14.00

Check out 12.00

Один ребенок до 12 лет без дополнительного места – бесплатно.

С 12 лет – 2000 рублей на дополнительное место.

В Улучшенный номер допускается 1 дополнительное место

В Люкс номер допускается 2 дополнительных места

В качестве гарантии бронирования необходимо внести депозит равный стоимости суточного проживания.

Пошаговая схема бронирования и оплаты через сайт

1. Выбор дат пребывания в отеле.
2. Определение условий проживания.
3. Заполнение личных данных, подтверждение бронирования и выбор способа оплаты.
4. Получение уведомления об успешном бронировании.

Варианты оплаты

Оплата забронированного номера производится любым из следующих способов:

• наличный расчет в кассе отеля;
• по безналичному расчету путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет (реквизиты находятся на странице контактной информации);
• банковской платежной картой он-лайн.

Правила отмены

• Отменить бронь без штрафа можно за 10 дней до заезда.
• При отмене брони менее чем за 10 дней до заезда, взимается штраф, в размере стоимости суток проживания.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств, перечисленных в качестве авансового платежа или полной оплаты за бронь производится по письменному заявлению.

Если бронь отменяется более чем за 10 суток до даты заезда, то возврат суммы производится в полном размере.

Если бронь отменятся менее чем за 10 дней до даты заезда, то возврат суммы производится за вычетом стоимости первых забронированных суток.

Возврат денежных средств гостю, проживающему в отеле, производится по письменному заявлению. В данном случае гостю будет произведен возврат оплаченной им суммы за вычетом стоимости суток, прожитых в отеле, и стоимости суток, следующих за днем фактического выезда гостя. Расчетный час в отеле 12:00.

Безопасность платежей через интернет

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.